SFAM

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Smaf, courtage et solutions d’assurance

Fondée en 1999 avec une implantation d’abord locale, cette société est un courtier en assurances inscrite à l’ORIAS sous le numéro 10 053 831, avec un capital de 2 millions d’Euros. Son siège est situé à Romans-sur-Isère. Elle est depuis 2011 une filiale dominante du groupe SFK Group, qui dispose d’un capital de 6 905 000 €. Elle s’est spécialisée dans la création et la gestion de produits d’assurance affinitaires, lesquels sont distribués par le biais de différents réseaux prescripteurs. Grâce à un développement rapide depuis son implantation nationale en 2009, elle compte aujourd'hui plus de 2500 partenaires commercialisant ses offres, lesquels ont su lui rester fidèles en raison de l’attractivité commerciale de ses offres, de la qualité et de l’étendue de ses couvertures ainsi que de la proximité terrain permise par une présence sur tout le territoire national. La société sait en outre satisfaire pleinement ses partenaires en répondant parfaitement à leurs préoccupation grâce à une étude approfondie et une analyse stratégique de leurs métiers qui lui permet d’imaginer et de diffuser des produits d’assurance novateurs et parfaitement appropriés à leurs besoins. Elle compte ainsi à ce jour plus de 700 000 clients.

Sfam, courtier en assurances depuis 1999

Cette société a su s’imposer comme un leader dans le secteur des assurances et services associés pour les produits de téléphonie et du multimédia, développant sans cesse son envie de créer des produits novateurs. Le tout premier produit lancé en 2009 par la société était un contrat d’assurance tous risques prenant pour la première fois en compte la couverture de la perte et celle de la négligence pour des produits de téléphonie et de multimédia. En 2011, elle lance l’offre Pack Foyer, laquelle couvre tous les produits nomades, de téléphonie, multimédia et électroménager du foyer. La même année est lancée une gamme d’offre à destination des entreprises, baptisée Flotte mobile et multimédia. L’année suivante voit le lancement de plusieurs offres : la « protection conducteur », qui couvre le permis de conduire tout en prônant une conduite responsable ; une offre d’assurance toutes causes incluant la perte sur le marché de l’optique ; une offre Assistance pour les produits d’occasion du marché de la téléphonie. En 2014, l’entreprise met en place l’offre Infinity Famille, laquelle couvre l’ensemble des produits connectés. Elle a par ailleurs su diversifier son panel d’offres d’assurance, se positionnant notamment sur les secteurs de l’énergie, des usages internet ou encore de la protection juridique.

L’évolution des produits proposés par la Sfam

Les membres des équipes de l’entreprise s’emploient à respecter au quotidien toute une série d’engagements, afin de garantir la satisfaction pleine et entière de ses clients ainsi qu’un service de qualité. La société s’engage à proposer des offres simples et des garanties étendues au meilleur rapport qualité-prix, avec des conseillers toujours à l’écoute, un service qualité dédié ainsi qu’un espace client, sur son site, pour répondre à toutes les questions. Attachant une grande importance à la proximité avec ses clients, elle sélectionne avec soin ses partenaires pour leur approche culturelle commune. Grâce à une relation durable et de qualité, elle construit avec chacun de ses clients une relation stable et fructueuse.